Side Royal Paradise

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Familien Urlaub
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Name	Oli
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Nicht weiter zu empfehlen da Zimmer viel zu klein und viel zu dreckig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	4	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	2	2

Gesamteindruck

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Hotel nicht sauber und mehrere Mängel. Zimmer ist viel zu klein und nicht sauber. Essen ist immer das selbe. Pool nicht richtig sauber. Im Hotel Treppenhaus riecht es nach Keller. Wasserränder an den Wänden. Wenn man sich an der Rezeption beschwert wird genervt Antwort gegeben und erst nach mehrmaligem fragen konnten wir ein total verdrecktes Zimmer wechseln in eins das nicht ganz so dreckig war. Und das war dann das beste Zimmer im ganzen Hotel laut Rezeption. Ich würde dieses Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

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Reiseleitung vor Ort sehr nett und kompetent

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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