Royal Dragon Hotel

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Wunderschöner Urlaub
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Name	bila
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Ausstattung, Service, Sauberkeit, Freundlichkeit einfach toll

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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wir waren mit 2 Kindern und hatten 2 Schlafzimmer, jeweils mit Fernseher, Minibar wurde täglich gefüllt, gute Betten, sehr sauber, Safe im Schrank

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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der Servie war hervorragend, die Zimmer sehr sauber, Arztversorgung vorbildlich, Wünsche werden von den Augen abgelesen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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grandios, das Auge isst mit und einfach hervorragend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Strand. Der hoteleigene Strand bietet Liegen mit Sonnensegeln. Täglich gibt es frische Strandücher. Gegenüber dem Hotel ist ein Shopping-Center.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	3	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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unaufdringliche Animation, Pardies für Kinder, hervorragende Kinderbeschäftigung, tolle Poollandschaft

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Es war ein toller Urlaub in einem sehr guten Hotel. Ich werde es auf jeden Fall wieder besuchen. Service und Freundlichkeit sehr gut. Absolut gastfreundlich und zuvorkommend. Wünsche werden immer offen entgegen genommen und wenn möglich, dann sofort erfüllt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Wir buchten über ein Onlineportal. Zwecks Buchung ist es leicht, den Reiseveranstalter zu erreichen. Bei Rückfragen schier unmöglich. Auf E-Mails wird nur mit Standard E-Mail geantwortet. Telefonisch nur Bandansagen zur Auswahl. Die Reiseunterlagen kamen 2 Tage vor Abflug.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	4	4	1

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