Hotel Am Schloss Köpenick Berlin by Golden Tulip

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Preis-Leistungsverhältnis stimmt
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Name	Allegro
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Keine Garderobe oder Hacken für den Mantel, im Zimmer befindet sich ein Schrank. Kein Safe. Bettwäsche und Handtücher sahen gut aus und haben frisch gerochen. Achtung! Sehr laut! Man hat da Gefühl, dass man direkt auf der Straße ist (Lautstärke +10!).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	2

Service

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Erstaunlicherweise ist am gleichen Tag wurde ein Gast angereist der der gleichen Vor / und /Nachnamen hatte, Personal war komplett durcheinander und absolut überfordert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	5	2	1

Gesamteindruck

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Das nächste Mal nehme ich das Hotel neben an. . .

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter DER

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Absolut zufrieden!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	5

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