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„Hotelbewertung“
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| Name | Amandus S. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel soll renoviert werden und in Zukunft anders heißen.
Es ist ein Runtergekommenes Hotel, Zimmer hat Spartanische Möbel ohne Schubladen, Fernsehen trotz Reklamation 3 Wochen keinen Empfang, alle Strand-Liegen defekt, Auflagen für die Liegen kosten 3 Dinar pro Tag, nur wenige Auflagen waren vorhanden,
Die guten Liegen und Auflagen wurden zum Schwester-Hotel ausgewechselt.
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| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer hat Spartanische Möbel ohne Schubladen, kein Kühlschrank, kein Föhn, Klimaanlage war abgeschaltet.
Fernseher hatte kein Empfang.
Dusch- und Leitungswasser floss sehr langsam . “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Kein Fernsehempfang reklamiert, in 3 Wochen wurde das nicht repariert. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Selbstbedienung, Kellner räumten nur ab, auch mit Trinkgeld war kein Service zu erwarten.
Stühle und Tische wurden an der Außen-Bar immer fortgeräumt, die mussten immer selbst geholt werden. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist nur 1 Woche zum Sonnen-Urlaub geeignet. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein Spar-Hotel. Schöne Innen und Außen Anlage mit Swimmingpool und ein schöner Strand.
Weil die Sonnen-Liegen alle defekt und nur wenige Auflagen vorhanden sind, ist das Hotel nur für 1 bis 2 Wochen Sonnen-Urlaub geeignet. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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