Sofitel Dubai Jumeirah Beach

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Enpfehlenswert jedoch nicht für einen Badeurlaub
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Name	Zuhal G.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel an sich ist wunderschön, das Personal freundlich und der Service super, jedoch war die Sauberkeit unseres Hotelzimmers sehr schlecht! Ein weiterer negativer Aspekt war, als wir um 08:00 Uhr morgens eingecheckt haben am selben Tag im Hotel nicht frühstücken durften (wir hatten Halbpension, Frühstück und Abendessen) auch beim Auschecken waren wir verärgert, da wir das Hotel bis zum 15. Oktober gebucht hatten und unser Flug am 15. Oktober um 02:00 Uhr war, wir jedoch schon am 14. Oktober auschecken mussten und gezwungen waren, vor Ort nochmals eine Nacht draufzubuchen! Meiner Meinung nach eine Unverschämtheit!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	2	2	5	5

Zimmer

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Das Zimmer war schön uns hat es auch an nichts gefehlt. Leider wurde unser Zimmer für unseren einwöchtigen Aufenthalt nicht richtig gereinigt. Die Duschkabine hatte immer wieder die selben Unreinheiten, die nicht sauber gemacht wurden. Unsere beiden Nachttische wurden kein einziges mal entstaubt, sodass auch meine Powerbank, die auf dem Nachttisch lag, richtig verstaubt war und auch der Boden wurde kein einziges Mal gewischt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	5	1

Service

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Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

Gastronomie

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Das Essen war sehe gut. Meiner Meinung nach gab es zum Abendessen leider nicht viel Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Lage ist perfekt für Reisende geeignet, die auch die Stadt erkundigen möchten. Alle schönsten Sehenswürdigkeiten sind höchstens 30 Minuten mit dem Taxi entfernt. Einfach super!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr schön und der Service ist umwerfend, jedoch ist es kein Hotel um mit der Familie Urlaub zu machen. Eher für Jugendliche oder Paare geeignet, sowie für Geschäftsleute.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TFLY

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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