Occidental Jandía Royal Level

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Bestenfalls ein 3-Sterne-Hotel
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Name	Jay
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Sehr schöne Anlage, allerdings vom Personal her komplett unter dotiert. Service folglich ungenügend. Buffet zudem einseitig und nie und nimmer eines 5-Sterne-Hotels gerecht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	2	2

Zimmer

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TV und Fernsehprogramm allenfalls 2-Stern-Hotel gerecht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	4

Service

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Leider spart dieses Hotel am falschen Ort, nämlich beim Personal. Die Angestellten sind derart überlastet, dass Sie weder die Zeit finden, ans Telefon zu gehen (Rezeption) noch auf Reklamationen (Reparaturen) einzugehen. Die zahlenmässig viel zu kleine Crew arbeitet dauernd am Limit, d.h. die Leute sind überfordert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

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Ungenügend und zwar aus Gründen von zuwenig Personal. Wenn nur ein Kellner dutzende von Tischen zu bewirtschaften hat, kann das nicht klappen. Gleiches gilt für die Küche. Auch dort wird's nicht genug Personal haben. Man kommt in der Folge täglich das selbe vorgesetzt. Das Fleischangebot begrenzt sich auf Schweinefleisch und billigen Fisch. Geflügel fehlt fast gänzlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	1

Lage & Umgebung

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Die Lage ist gut (schöner Strand), aber nur für Leute, die gut zu Fuss sind. Zu den Hotel-Restaurants, zum Sport oder zum Strand ist es ziemlich weit.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	1	3

Sport & Unterhaltung

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Das Fitnesscenter ist eine absolute Lach-Nummer. Dort kann man bestenfalls Herz-/Kreislauf-Training betreiben. Das Krafttrainings-Angebot beschränkt sich auf zwei, drei minderwertige Maschinen. Freie Gewichte fehlen gänzlich. Schade.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	3	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist keinesfalls dem im Internet beschriebenem Standart entsprechend. Weder die Zimmerausstattung noch das Essen oder der Service entsprechen einem 5-Stern-Hotel. Bestenfalls ist das Ganze 3 Sterne wert. Preislich wäre zudem selbst die Hälfte des Preises noch überrissen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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Occidental Jandía Royal Level - Adults only

„Bestenfalls ein 3-Sterne-Hotel“