La Palma Princess

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Freundliches Personal, mangelnde Sauberkeit
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Name	Pascal
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Sehr groß. Viele Pools.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	4	4

Zimmer

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Zimmer sind sauber und groß. Klimaanlage top.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Sehr freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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Kein eigener Strand. Ansonsten weit und breit nur Bananen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Viel Programm. Wechselt jeden Tag/Abend. Ist für jeden was dabei.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	2	2	4	4

Gesamteindruck

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Hotel ist sehr groß. Leider auch ein wenig unübersichtlich. Zimmer sind teilweise sehr weit vom Restaurant entfernt. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Getränke sind geschmacklich voll in Ordnung. Auswahl vom Essen ist sehr groß. Sauberkeit am Pool ist mangelhaft. Es liegen am Vormittag noch viele Becher vom Vortag herum. Alles in allem ganz okay.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

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Niemand vor Ort gewesen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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