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„Veranstalter gut aber das Hotel nicht empfehlenswert! “
“
| Name | Peter B. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | August 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Das hotel war nicht so toll, schmutzig, nicht regelmäßig geputzt, tägliche Probleme mit der Klima, Strom usw. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Schmutzig, wird nicht richtig geputzt, selten bis gar keine saubere Handtücher, mal gab es kein Wasser, Klimaanlage Probleme, Lichtprobleme usw. Kleine Tiere im Zimmer (Ameisen). “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Zum größtenteil unfreundlich “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Keine Gläser, keine Tassen, Kaffeemaschine ständig kaputt, Getränke alle warm, unzureichenden essen, recht unfreundlich bei Nachschlag Nachfrage, jeden Tag das selbe essen.
“
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Ok “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
„
Würde nicht genutzt, daher keine Angaben “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Nicht empfehlenswert! Dreckig und zum größten Teil unfreundliches Personal. Die Zimmer werden nicht richtig gereinigt. Während die Gäste am Strand waren wurden die Zimmertüren gestrichen, so dass man nach der Rückkehr davon Kopfschmerzen bekam. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
Ja ganz Ok. Transfer war gut. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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