Labranda Bahia de Lobos

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Bahia de Lobos entspicht nicht der Beschreibung
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Name	WaMo
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	1	3

Service

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Personal sehr freundlich, allgemein sehr sauber kein Kühlschrank im Zimmer, keine Wasserflaschen am Zimmer

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Warme Speisen sind maximal lauwarm bzw. kalt. Leider leidet dadurch der ganze Geschmack derart darunter, dass wir manchmal trotz all inklusive auswärts essen gingen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	3	3

Lage & Umgebung

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Nähe Zentrum, ca. 600 m zum Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	4	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	4	2	1

Gesamteindruck

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Zimmer: kein Kühlschrank, keine Wasserflaschen am Zimmer sind trotz all inklusive zu kaufen, Safe kostet extra pro Tag Restaurant:: warme Speisen sind alle immer lauwarm bis kalt, große Auswahlmöglichkeit jedoch mangelhafte Küche Anlage: Hotel sollte eigentlich nach dem Umbau fertig sein, dennoch wird noch laufend in den noch nicht fertiggestellten Zimmern gebohrt und adaptiert Management: trotz Zusicherung dies zu ändern erfolgte bis dato noch keine Reaktion

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Die Beschreibung des Hotels entspricht nicht den Tatsachen. Dies bereits das 2. mal, auch bei unserem Kuba Urlaub waren falsche Informationen hinterlegt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	3	3

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