The Sense De Luxe Hotel

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

4.3

49 Bewertungen

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Einfach super!
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Name	Beko
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Sehr modernes Hotel mit wunderschönen Eingangshallen, viel Bars zum relaxen. Sehr geflegt . Der Strand ist leider über 200 m weit weg und konnte nur über einen Waldweg erreicht werden da die Hauptstraße zum Strand aufgerissen war und neu gemacht wurde. Bei Abreise war sie gerade fertig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Ein wunderschönes Zimmer mit großem Balkon und Bett war Spitzenklasse. Hab lange nicht so gut geschlafen. Ausstattung mit Safe und Dusche war super. Sehr modernes Zimmer einfach toll. Wlan im ganzen Hotel super

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Zimmerservice war immer sehr zufriedenstellend und es wurde Wert auf Sauberkeit gelegt. Leider wird die Mini-Bar nur einmal befüllt und es gab auch Kaffeebeutel die leider leer wurden. Auf Anfrage bei der Rezeption kein Problem wird heute erledigt. Wir haben uns 4 mal beschwert beim letzten Mal mit Nachdruck auch da ist nichts passiert. Dies ist ein Schwachpunkt, dass man nicht ganz ernst genommen wird.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	2

Gastronomie

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Ein Traum, es gibt überall etwas zu trinken, sehr viele Bars und an vielen Plätzen kleine Leckereien für zwischendurch. Das Buffet war riesig und sehr abwechslungsreich, egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen. Die Bedienungen waren alles sehr freundlich und haben sich immer sehr gut um einen gekümmert. Das Glas wurde immer sofort aufgefüllt. Hab sehr viele nette Menschen getroffen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Hotel liegt leider nicht direkt am Strand und mit einem Kleinen Golfcar wird man in der Regel zum Strand gebracht. Leider in der Umgebung sehr viele alte Hotels

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Der Poolbereich ist sehr liebevoll gebaut worden. Ausreichend Liegen und Möglichkeiten zum Entspannen. Das Wasser im Pool war im April sehr kalt und man konnte leider nur sehr kurz ins Wasser. Es gab eine Poolbar und eine Snackbar . Der Wellnessbereich ist sehr gut, aber leider sehr teuer. Bin nach einem Besuch dann in einen anderen Haman gegangen, der sehr viel günstiger ist. Es gab für mich das Highlight, die Animateure waren SUPER, es wurde Shuffleboard an der Poolbar gespielt , Dartturniere und vieles mehr. Am Strand wurde Botcha gespielt was herrlich Spaß gemacht hat. Ganz besonders möchte ich mit bei nem Animateur bedanken. Sein Lachen hat alle angesteckt und es hat so riesigen Spaß gemacht diesen Menschen treffen zu dürfen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Ein toller Urlaub in einen Traumhotel! Der Service ist das einzige was verbessert werden könnte, da herrscht noch viel Nachholbedarf. Dies sind keine 5 Sterne wert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

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Netter Service alles hat super geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	2

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