Sol La Palma

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rundum zufrieden - gutes Preis-/Leistungsverhältnis
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Name	Exildortmunder
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Zimmer

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Doppelzimmer zur Alleinnutzung, Möbel zum Teil etwas abgenutzt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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An Freundlichkeit und Zuverlässigkeit gab´s nichts auszusetzen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Natürlich geht Spitzengastronomie anders, aber für die Betriebsgröße war das aller Ehren wert

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	5

Lage & Umgebung

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direkt am Strandrand gelegen, mit guter Busanbindung zum Inselrest

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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keine Angaben möglich, da ich lieber selbst für meine Unterhaltung sorge. Sie haben sich aber bestimmt Mühe gegeben

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Gutes Hotel auf großartiger Insel, an der mutmaßlich schöneren Inselseite, mit sehr bemühter Großküche, die wem-auch-immer sei Dank zum Teil auch typische Gerichte anbietet, etwas in die Jahre gekommen, aber rundrum zum Wohlfühlen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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Es wäre für unselbständige Reisende wohl etwas schwierig geworden, wenn nach einigen Tagen die Reiseleitung wechselt, die neue kein Deutsch spricht, man aber auch die neuen Sprechzeiten nicht mitgeteilt bekommt (ok-Ausflüge bieten ja auch die Mitbewerber an) und der von TUI gecharterte Billigflieger pünktlich zum Rückflug pleite geht. Nach etwas Eigeninitiative wurde das aber mit einem Tag Verzögerung bestens geregelt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	5

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