Name |
anja n. |
Alter |
31 - 35 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2011 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel und Außenlage sind sauber, allerdings renovierungsbedürftig. Wir bewohnten ein Zimmer im 5. OG mit schönem Blick auf Pool und Meer. Ruhig gelegen, Sauberkeit des Pools lässt zu wünschen übrig. Gästestruktur gemischt was das Alter angeht, allerdings sehr viele Gäste aus dem Osten, sehr befremdlich fanden wir die Behandlung von AI-Gästen, zu dem möchte ich an dieser Stelle noch anbringen das wir das vierte Mal in Folge AI nach Mallorca gereist sind und dies für uns der enttäuschendste Aufenthalt in Bezug auf AI war. Nicht nur dass das Nationalgetränk Sangria nicht inklusive war, nein, man wurde im Gegensatz zum HP-Urlauber weder am Tisch, sei es im Pool- oder im Barbereich, bedient.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Größe des Zimmers war ausreichend. Der vorhandene Kühlschrank kühlte sehr gut. Minuspunkt: er lief lautstark und ununterbrochen,
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr engagiert, Servicepersonal im Speisesaal und Reinigungskräfte waren ebenfalls sehr bemüht, Ausnahme war das Barpersonal.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Mahlzeiten keine 4 Sterne wert, weder frühs, mittags noch abend, Ausnahme das mallorquinische Galabuffet einmal die Woche.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Ca. 5 Minuten zum Sandstrand in der Ortsmitte von Sonta Ponsa, hier befinden sich zahlreiche Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten und ca. 10 Minuten zum Café Katzenberger, dort befindet sich ebenfalls eine kleine Badebucht, allerdings nicht so feinsandig, entfernt. Anbindung nach Palma sehr gut mit Bus 102 oder 104.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Der Animateur war bemüht, es gab Themenabende wobei der Flamencoabend und die Zaubershow herausragten.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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