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Das gebuchte Meerblickzimmer war nicht verfügbar, stattdessen Mauerblick! Dies wurde aber an der Rezeption zunächst nicht gesagt, sondern Zimmernr. mitgeteilt und schönen Aufenthalt gewünscht! Nach Beschwerde gab es am nächsten Tag das Meerblickzimmer. Dieses war klein, zeitweise übler Geruch aus den Abflüssen, die Betten waren furchtbar hart, so dass es gleich Rückenschmerzen gab. Der Wunsch nach anderen Matratzen wurde zügig erfüllt. Dabei stellten wir fest, dass der Unterbau des Bettes aus starren Holzlatten bestand und die Inkontinenzauflage der neu angelieferten Matratzen schon Flecken aufwies! Die Bettwäsche wurde in 10 Tagen 1x gewechselt, nachdem wir die Betttücher selbst abgezogen und gebündelt aufs Bett gelegt haben. Geputzt wurde auch schlecht, der Dreck hinter der Eingangstür lag während unseres gesamten Urlaubs da. Die Poolliegen waren schon zur Frühstückszeit mit Handtüchern belegt. Die Zimmer sind hellhörig, der Fernseher des Nachbarzimmers ist in gleicher Lautstärke wie dort zu hören. Dies wurde auch von Miturlaubern bestätigt. Das Essen schmeckte uns gut, war aber meistens lauwarm und Obst gab es (außer Melone) nur als ganze Früchte (Äpfel, Birnen, Pfirsiche). Wir haben noch nie ein solch schlechtes 4-Sterne-Hotel gehabt und können es leider nicht weiterempfehlen!