Bahia del Sol

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Toller Urlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Tolle Lage nur ein paar Minuten Fußweg zum Strand, Bus, Lokale und Unterhaltung

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	4

Zimmer

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Das zweite Zimmer war super

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Essen war ok

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	4

Gastronomie

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War ok

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Tolle Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Wir haben die Animation nicht gebraucht

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	4	5

Gesamteindruck

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Wir hatten ein Zimmer mit Landblick gebucht und bekommen ! Für ein 4 Stern Hotel sehr kleines Zimmer - eher Personalzimmer. Der Kasten war schmutzig unter uns war die Wäscherei des Hotels d.h. um 6 Uhr früh Waschmaschine und Trockner am Laufen an ein schlafen war nicht mehr zu denken. Wir wollten wegen der Lärmbelästigung am Morgen ein anderes Zimmer an der Rezeption bekamen wir nur die Antwort "Das Zimmer haben sie gebucht" 2 Nächte haben wir durchgehalten! Sonntag morgen war unsere Geduld am Ende mein Mann ist um 6 Uhr früh an die Rezeption und hat nach einem anderen Zimmer verlangt! Kein Schlaf - Urlaub gleich 0 Erholungswert. Um 10 Uhr bekamen wir ein tolles Zimmer mit Meerblick und ohne Lärm - danke nochmals an die Rezeption - wir wären keinen Tag länger in diesem Zimmer geblieben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DYNA

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Wir mussten 3 Stunden am Flughafen unseren Transfer Zuständigen Schalter suchen bis wir endlich ins Hotel gebracht wurden! Erst nach 2 Telefonaten mit Dyna Travel in Deutschland wurde uns geholfen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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