Bahia del Sol

Santa Ponsa, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

67% Empfehlungen

3.6

115 Bewertungen

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Verdient keine vier Sterne!
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Name	Jul
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Wir haben ein Familienzimmer gebucht, bekamen aber nur ein ganz kleines Zimmer, mit Kind unzumutbar. Angekündigte Programme werden nicht durchgeführt. Toiletten in der Lobby immer sehr schmutzig, Toilettenspüle spült nicht richtig. Mahlzeiten waren selten lecker, sehr geringe Auswahl am Buffet. Freundliches Personal! All-in gilt nur bis 23:30, sehr enttäuschend. Es haben sehr viele einen Familienurlaub gemacht, der Pool war super, auch für Kleinkinder! Ausreichend Liegemöglichkeiten am Pool.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	3	1	2

Zimmer

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Sehr kleines Zimmer. Für vier Personen viel zu klein. (Familienzimmer) Handtücher wurden täglich gewechselt. Alle zwei Tage wurde das Bett frisch bezogen. Keine Mini-Bar auf dem Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	3	3

Service

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Freundliches Personal, jedoch verstehen viele kein Englisch, Check-in hat sehr lange gedauert, sehr lange Wartezeiten an der Rezeption

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	3

Gastronomie

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Sehr wenig Auswahl am Buffet. Im Restaurant war es immer sehr laut, aufgrund der Spülküche im Zwischengang. Ausreichend Getränke. Sehr freundliches und fleißiges Personal.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

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Nur wenige Meter bis zum Strand und in die "Stadt" Gut für abendliche Spaziergänge.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Laut Wochenprogramm soll es zwei mal die Woche ein Angebot von Aquasport geben, dies hat jedoch kein einziges mal stattgefunden. Kaution für Strandhandtücher, die wurden jederzeit gern gegen saubere ausgewechselt, das war echt super! Jeden Abend gab es ein Bühnenprogramm, dies war ganz nett.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	2	1

Gesamteindruck

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Ich würde keinen weiteren Urlaub dort verbringen wollen. Toiletten sehr schmutzig. Zimmer viel zu klein. Keine Minibar, nicht mal Wasser auf den Zimmern. All-in gilt nur begrenzt. Essen war selten lecker. Viele andere Gäste waren auch unzufrieden. Freundliches Personal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter AB

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War top! Transfer ohne Probleme!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	4

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