Name |
Mel |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
September 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Saubere Zimmer, ausreichende Größe, Balkon, schönes Bad, genügend Bügel im Schrank.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Freundliches Personal, das sehr aufmerksam und hilfsbereit ist.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Buffet ist sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen sehr reichhaltig, qualitativ gut und absolut lecker. Wir waren an jedem Abend im Hauptrestaurant. Dort wird abends jeweils ein Buffet zu einem bestimmten Thema wie Spanische oder auch Italienische Nacht, Mallorcaspezialitäten, Internationales Buffet, etc. gegeben. In den Hotelinfos war auch von einem Mexikanischen Abend die Rede, diese haben wir in den 9 Tagen jedoch nicht erlebt. Auch wenn das Essen immer sehr lecker war, war vieles über die Tage recht ähnlich. Hier hätte ich mir noch ein wenig mehr Abwechslung gewünscht, daher nur 4 von 5 Sternen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist etwa Minuten vom Strand entfernt. Bis zur Promenade und zur Feierumgebung sind es etwa 5 Minuten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Animateure sind motiviert und finden den richtigen Umgang für jung und alt. Ihre gute Laune steckt an, mitzumachen auch wenn man selbst eigentlich kein Fan von Animationen ist.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Zur Hotelanlage gehören verschiedene Gebäude, die alle im gleichen Stil gebaut sind und daher gut als Hotelgebäude identifiziert werden können. Dennoch war ein Blick auf die Anlagenübersicht nötig, um genau zu verstehen, wo was zu finden ist (welcher Pool ist an welcher Anlage, wo befinden sich die Restaurants, .). Der Zimmerservice ist sehr ordentlich und das Hotelpersonal durchgängig freundlich. Auch die Animateure sind sehr freundlich und sprühen voll guter Laune, werden aber nicht aufdringlich, wenn man an den angebotenen Aktivitäten nicht interessiert ist. Alle sprechen Deutsch und auch Englisch ist kein Problem.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Die Unterlagen und alle erforderlichen Informationen wurden vollständig und frühzeitig zur Verfügung gestellt. Weitere Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, daher kann ich zu den übrigen Punkten keine Angabe machen. Aufgrund einer Flugannulierung habe ich Tourini um die gesetzlich vorgesehene Entschädigung gebeten, hierzu habe ich noch keine Rückmeldung, daher kann ich auch zum Thema Reklamationen noch keine Bewertung vornehmen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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