Club Dizalya

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Meine Hotelbewertung Club Dizalya
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Strandabschnitt ist nicht so schön aber dafür ist die Preisleistung in Bezug auf das Essen, Zimmer, Pflege super

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	5	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	3	4

Gesamteindruck

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Es war Erholung pur mit super angenehmen Service. Wir waren im Nebengebäude und das Zimmer war modern und immer sauber. Die Anlage ist sehr schön, wie eine kleine Oase. Das Hotel liegt direkt am Strand was absolut von Vorteil ist. Außerhalb der Anlage haben wir uns auch wohl gefühlt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter LMXI

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Der Transfer war eine absolute Katastrophe. Der Busfahrer war absolut übermüdet und beschimpfte über die ganze Fahrt die Gäste in einen sehr ungehaltenen Ton. Mein Kind find vor Angst an zu weinen und auch ich hatte Angst, da ich zum schluß alleine mit ihm im Bus war. Ich habe versucht über den Reiseleiter meinen Anliegen zu platzieren. Leider hatte dieser nicht einmal reagiert. Ach über die Notfallnummer hatte ich es versucht. Das Hotel konnte mir keine Stellungnahme geben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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