Hotel BG Caballero

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Hotel Caballero immer wieder gerne
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Name	Barbara E.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2017
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Küche sehr gut. Büffet alles frisch zubereitet. Doppelzimmer sind schön. Betten sehr gut. Matratze super konnte gut schlafen. Einzelzimmer sind sehr klein. mehr eine Kammer als ein Zimmer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	4

Zimmer

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Nehme nur Zimmer ab 5 Stock freier Blick nach Palma. sonst sieht man nur Häuser.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Immer wieder gerne. ab Oktober 2017 wird das Caballero umgebaut und erweitert. es ist eine schöne Atmosphäre in dem Haus und das morgendliche Schwimmen im Hallenbad im März fehlt mir jetzt schon. herrlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

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Ich hatte keinen Kontakt dort. mein Name wurde falsch geschrieben und daher an die falsche Mailadresse war sehr problematisch. habe 5x bei reisen. de anrufen müssen. bis ich endlich meine Unterlagen hatte. schlecht. hatte keinen Transfer kein Problem der Flughafenbus 23 und 21 fährt für 5 Euro an die Playa.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	1

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