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„Schönes Hotel und tolles Ambiente, störendes Festival!“
“
| Name | BrigitteBurk |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2016 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Modernes großzügiges Hotel, Direkt in der Bucht gelegen, sehr schöne!
Alle Zimmer mit Meerblick.
Freundliches, hilfsbereites Personal, alles gepflegt und sehr sauber.
Frühstück ist OK, dürfte abwechslungsreicher sein, Halbpension wurde nicht genutzt aber angeboten.
Leider in der ersten September Woche direkt vor dem Hotel ein 4 tägiges Festival, Lautsprecherturm vor den Fenstern, Lärmpegel nur bei geschlossenem Fenster mit Ohrstöpsel zu ertragen. Danach war wieder himmlische Ruhe, wie es sein soll! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Modernes frisch renoviertes Zimmer, Vinylboden.
Immer sauber, Betten wurde nach Wunsch überzogen, Handtücher flauschig und groß
(kein Duschtuch in Taschentuchgröße, richtige große Handtücher!) “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Nett, kompetent und immer hilfsbereit vom der Rezeption, über das Restaurant Personal (Showcooking 1ter Sahne!) und auch das Zimmerpersonal “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstücksbuffet war ok, etwas mehr Abwechslung wäre toll gewesen.
Halbpension nicht genutzt. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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In der Altstadt direkt in einer Bucht, so schön wie auf dem Foto im Prospekt! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Hotelpool (Indoor) vorhanden, lieber den Strand genutzt im Sommer
Sportraum mit guten Geräten vorhanden. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Schöne Insel, leider durch den Brand im August 2016 Teilgebiete geschädigt, der Aufbau läuft schon wieder, es wird viel gemacht für den Wiederaufbau.
Überall alles sehr sauber.
Handy Erreichbarkeit optimal.
Essenspreise etwas höher wie in DE, mehr Fisch wie Fleisch, dafür aber sehr leckeren und frischen Fisch. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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Schauinsland Reisen hat schnell und freundlich reagiert,
stets Auskunftsbereit . Vor allem nach der Unsicherheit des Brandes,
super reagiert.
Vor Ort sollte es keine Betreuung geben, die zuständige Dame kam schon am nächsten
morgen und war sehr freundlich und hilfsbereit. Keine von der Verkäufertruppe, sondern mit
Tipps und Liebe zu Madeira! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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