Enotel Sunset Bay

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Kaum Service in guter Unterkunft
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Name	Michael L.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	September 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Große Zimmer mit durchschittlicher Ausstattung, auf keinen Fall 4 Sterne! Personal, wenn überhaupt anwesend Total überfordert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	3	3

Zimmer

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Große Zimmer mit durchschittlicher Ausstattung, auf keinen Fall 4 Sterne. Die Betten waren frei beweglich, Achtung Besucherritze! Die Handtücher waren verschlissen und durchlöchert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	3

Service

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Man kam soweit klar, auch das Schloss für den Tresor konnte man für 10,- € erwerben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	3

Gastronomie

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Das Angebot wiederholte sich jeden zweiten Tag. Personal kam dann auch nach einiger Wartezeit, denn Getränke gab es nur von der Bedienung und deshalb auch enspechend wenig. Die Bar war nicht besetzt, durch klingeln mit leeren Gläsern konnte man auf sich aufmerksam machen. Bedauerlich war auch, dass es keinen Außenbereich gab, wir sind dann mit den Getränken zur Standpromenade ( 3 Bänke) gegangen, wo sich am Abend das halbe Hotel traf. Auch auf Anfrage wurden keine Tische nach draußen gestellt. Wer der Bedienung ein Rezept erklären konnte, bekam sogar einen Cocktail!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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- alles übertrieben gechlort - kein Außenpool oder Garten - Dachterrasse leider ohne Gastronomie

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	3	3

Gesamteindruck

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Wer nur Übernachten möchte, kann das gut tun, ansonsten leider ein mageres Programm. Selbst bei all inclusive ist das Angebot sehr klein und man muss oft bezahlen oder verzichten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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