Enotel Sunset Bay

Ponta do Sol, Madeira, Portugal (Karte anzeigen)

93% Empfehlungen

4.2

126 Bewertungen

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Insgesamt sehr schön - Service könnte besser sein
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Name	Simon
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel liegt malerisch in der Bucht von Ponta do Sol. Es ist modern und komfortabel eingerichtet. Die Zimmer sind geräumig, so dass im Doppelzimmer mind. noch ein weiteres Bett untergebracht werden kann. Sehr praktisch ist die kostenlose Tiefgarage direkt unter dem Hotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind schön und sehr geräumig. Fast alle haben Meerblick.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal spricht sehr gut englisch und französisch. Insgesamt erschien uns, dass eine wenig "Kontrolle" fehlt, um den Service zu verbessern. So wurde z.B. beim Frühstück die Tische nicht abgeräumt und es stapelten sich Geschirrberge, weil man letztendlich sich selbst einen Tisch"frei" machte. An der Rezeption fehlte meines Erachtens der letzte Schliff an Freundlichkeit und Verbindlichkeit im Umgang mit Gästen. Alles wirkte etwas "lieblos" eher so nach dem Motto: Mach ich mal meinen Job. Die Zimmerfrauen waren sehr freundlich und der Service sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	3	2

Gastronomie

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Das Essen ist für Salat- und Fischliebhaber völlig ausreichend, wer große Abwechlung und noch mehr Vielfalt möchte, wäre enttäuscht. Aber die potugiesische Küche ist nicht sehr raffiniert, sondern eher deftig. Die Preise für die Getränke sind wie bei uns, allerdings viel höher als in den Bars der Umgebung..

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	5	3

Lage & Umgebung

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Ponta do Sol besteht quasi aus diesem und noch einem anderen Hotel und ein paar Bars sowie Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr, sehr gepflegt, sowohl von außen wie innen und liegt direkt am Meer. Der Strand verdient den Namen nicht, da er nur aus großen Steinen besteht. Es gibt jedoch die Möglichkeit ins Meer zu gelangen. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vorm Hotel. Wir hatten einen Leihwagen, was ich jedem empfehlen würde.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	5	4	4	5	1

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel hat ein Innenschwimmbad, das einen guten Eindruck machte. Der sog. Kraftraum war allerdings ein Witz. Drei Geräte uralt. In der Lobby kann man einen PC mit Internetzugang kostenlos nutzen. W-lan kostet 10 Euro die Woche.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	5	4	1

Gesamteindruck

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Das Hotel hat viel in die Renovierung investiert und ist von innen und außen sehr schön. Die Zimmer sind geräumig und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen und der Service könnten ein wenig verbessert werden. Sollten wir jedoch noch einmal nach Madeira fahren, würden wir dieses Hotel wieder wählen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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