HVAR [PLACES] Hotel & Villas

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Famillienurlaub
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Name	Nicole
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Hatten All Inclusive gebucht, mussten aber unsere Getränke ausserhalb der Essenzeiten selber bezahlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Zimmerreinigung war schlecht. Umgang mit Beschwerden wurden nicht wahrgenommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	4	2	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ging. Hatten All Inclusive gebucht mussten dann jedoch leider vieles selber zahlen an Getränke ausserhalb der Mahlzeiten (Frühstück, Mittag und Abendessen). Das Zimmer lag im 4 Stock und es gab leider keinen Fahrstuhl. Im Zimmer selber gab es leider keine Klimaanlage nur einen Ventilator aber bei 37 Grad reicht selbst der nicht. Ich hätte viel mehr erwartet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TUI

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Keine Ausflüge angeboten. Hat man versucht die Hotline anzurufen war man ewigkeiten in der Warteschlange.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	1

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