Eftalia Aqua Resort

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Nicht den 4* entsprochen
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Name	Funda
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Kein Service, keine Animation, keine Sauberkeit

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	1	2	1

Zimmer

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Sauberkeit fehlt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	3	3

Service

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Kein Service. Unfreundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	1

Gastronomie

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Essen war den Sternen entsprechend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

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Entfernung alanya Zentrum ca. 20km und nicht wie im Angebot beschrieben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	3	1	1	2	1

Sport & Unterhaltung

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Kein unterhaltungsangebot. Keine Disco oder Animation

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	3	3	2

Gesamteindruck

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Hotel entspricht nicht der Beschreibung. angebote fehlen wie vom Anbieter beschrieben. Angebote fehlen. Es werden 4 -5* angeboten. Jedoch kein Unterschied . . ,.,.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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