Sharm Resort Hotel

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Es war schon besser!
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Name	vivi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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großzügig angelegte Anlage, leider schon etwas abgewohnt, trotzdem ein großes lob an die Gärtner des Hotels

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	1	4

Zimmer

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Leider bekamen wir nicht das gebuchte Zimmer, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	1

Gastronomie

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man gab sich mühe bei der Neugestaltung einiger Restaurants

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Abendprogramm war schon besser!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	3	2

Gesamteindruck

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Auf Grund der schlechten wirtschaftlichen Lage ging man trotzdem nicht auf die Wünsche der Gäste ein, obwohl die Gäste sich bereit erklärten, für die besseren Zimmer Aufpreis zu zahlen. Traurig! Die Mitarbeiter an der Basis( Kellner, Strand- u. Roomboys) waren sehr freundlich und zuvorkommend, sie tragen das Hotel, denn es gab viele Stammgäste.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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