| Name |
Christian H. |
| Alter |
26 - 30 Jahre |
| Reisedatum |
Dezember 2014 |
| Reiseart |
Badeurlaub |
| Weiterempfehlung |
nein
|
| Bewertung |
|
Hotel
„
Die Hotelanlage besteht aus dem Hotel Sharm Resort (4 Sterne) und Hotel Sharm Plaza (5 Sterne).
Ein Unterschied zwischen den beiden Kategorien war NICHT erkennbar!
Die Hotelanlage scheint ihren Zenit bereits überschritten zu haben. Für einen Kurztripp in die Sonne über den Jahreswechsel ok, der schlechte Service trübt jedoch die Bewertung sehr.
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Hotelzimmer nicht gereinigt und renovierungsbedürftig (insbesondere Nassbereich)
Balkon, Safe, TV vorhanden.
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Zimmerreinigung war so gut wie nicht vorhanden (z.B. wurden kein Wasser für Zähneputzen nachgefüllt sowie gebrauchte Handtücher nur auf mehrfache Nachfrage ausgetauscht). Hotelpersonal sehr aufdringlich und unfreundlich falls angebotene Leistung abgelehnt wird. Wir hatten 7 Tage über den Jahreswechsel 2014/2015 gebucht. Hier ist deutlich aufgefallen, dass ganztags penetrant versucht wurde Sonderleistungen "an den Mann/Frau" zu bringen (z.B. Reservierungen für Silvesterparty für 50,-EUR pro Person, exklusive alkoholischer Getränke.; Platzreservierungen für Bar in Hotellobby für 33,-EUR pro Tisch, Verkauf von Wein, Sekt, Champagner; auch war die hauseigene Diskothek am Silvesterabend geschlossen, im Gegenzug wurde gegen 1. 30 Uhr eine Fahrt zu einer Diskothek in der Wüste angeboten, Preis 25,-EUR inkl. eines Freigetränkes). Auf eingegangene Beschwerden wurde nicht bzw. nur auf mehrfache Nachfrage reagiert.
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
1 Hauptrestaurant, 1 asiatisches Restaurant (jedoch kein asiatisches Essen), mehrere Bars
verschiedene Themenrestaurants gegen Reservierung (Italiener, Libanese, Seafood). Diese sind zu empfehlen
kein Mitternachtssnack
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Die Hotelanlage ist terrassenförmig angelegt und verfügt über ein sehr schönes Hausriff. Perfekt zum Schnorcheln.
Transferzeit zum Flughafen ca. 20 Minuten.
Taxipreis nach Naama Bay 16,-EUR sowie Old Market 25,-EUR (Hin- und Rückfahrt)
Ausflugsmöglichkeiten (insbesondere Tauchen) sind ausreichend vorhanden.
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
| | | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Schöner Spa/Wellness/Fitness-Bereich mit eigenem Pool
Beachvolleyballfeld / Tennisplatz vorhanden
kostenloser Internetzugang über WLAN in Lobby (jedoch sehr langsam)
kleinere Geschäfte vorhanden
Zugang zum Meer vorhanden, terrassenförmig angelegter Strand sehr schön
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
| | |
Gesamteindruck
„
Die Hotelanlage besteht aus dem Hotel Sharm Resort (4 Sterne) und Hotel Sharm Plaza (5 Sterne).
Ein Unterschied zwischen den beiden Kategorien war NICHT erkennbar!
Die Hotelanlage scheint ihren Zenit bereits überschritten zu haben. Für einen Kurztripp in die Sonne über den Jahreswechsel ok, der schlechte Service trübt jedoch die Bewertung sehr.
Wetter über den Jahreswechsel sehr schön, durchschnittlich ca. 26 Grad. Abends lange Kleidung notwendig.
Sharm el Sheik zum Tauchen zu empfehlen
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter ECC
„
Ansprechpartner vor Ort stets freundlich. Einführungsveranstaltung sehr informativ und empfehlenswert für Ägypten-Neulinge
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
« zurück zur Bewertungsübersicht