Sharm Resort Hotel

Sharm el-Sheikh, Sinai, Ägypten (Karte anzeigen)
73% Empfehlungen
3.6
198 Bewertungen
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Man lernt dazu wenn man eine Reise tut

Vorschaubild
Name Hans-Joachim S.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Februar 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.6

Hotel

Architektur ist in Ordnung, sowie die größe der Anlage. Mehr Stockwerke wie die zwei müssen nicht sein da die Anlage in Terassenform angelegt wurde. Das alter der Anlage ist mir nicht bekannt, aber ich Schätze mal so um die guten 20 Jahre, so das viele Verschleißerscheinigungen sichtbar sind. Die Sauberkeit der Zimmer hatte viele mängel so das ich umziehen musste in ein anderes Zimmer (Toilette defekt auch nach mehreren versuchen es zu beheben nur kaltes Wasser in den einem Zimmer nur warmes Wasser im neuen Zimmer) beide Zimmer sehr stark verstaubt was Bilder festgehalten haben, auf Bildern Spiegel sowie Gardienenstangenverkleidung sowie Türrahmen. So das man Nachts sehr strke Hustenanfälle bekam, wurde nach einer guten Woche urlaub abgestellt dann. Viele gäste klagten über gleiche Probleme sowie um 8 Uhr morgens kein Wasser mehr im Bad bis 11 Uhr. Die Leistungen der All Inclusive angebote waren gut und es gab für mich dort keine Mängel, kleines Manko oft fehlten Tassen oder Gläser bei den Hauptmahlzeiten. Die Gästestruktur war sehr gemischt über Russen, Engländer, Östereicher und Deutsche, leider kam es zu kleinen unliebsamen Wahrnehmungen, dass manche Gäste über die Gastfreundschaft eines Landes wenig wissen und fast schon zu Vandalismus neigen. Der altersdurchschnitt war gut gemischt von Kleinkind bis zum rüstigen Oldi, klar die mittleren Jahrgänge sind etwas verstärkt. Behindertengerecht kann ich nur sagen der Rollstuhlfahrer den ich gesehen habe wurde sehr gut geholfen und es gab dort wohl kene Probleme. Auch die Familienfreundlichkeit war mit gut einzuschätzen. Die Beschäftigten geben sich sehr viel mühe am Strand sowie in den Speiseeinrichtungen um jedem Urlauber gercht zu werden. Für alle aufgeführten Mängel hier meinerseits habe ich Fotos und Videos, worauf man ja auch vorort sofort dann reagierte, um die Mängel zu beseitigen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Alle Angestellten sind bemüht einem in allem zu helfen, selbst der Mann am Strand der nur die Handtücher ausgibt. Man hat versucht zu helfen leider erst nach mehreren versuchen und energischen dränken an der Rezeption wurde ein Zimmertausch veranlasst.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Diese kann ich mit gut bis sehr gut Beschreiben, essen müsste für jede Nationalität was hergeben würde ich sagen, es geht über den ganzen Globus an vielfalt. So das man auch Themenabende macht, Trinkgeld sollte man geben.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Es werden busse eingestzt im 2 Std takt um in die Stadt und zurück zu kommen. Das hotel liegt gut aber zu Fuß würde ich es nicht verlassen wollen. Die Unterhaltung ist sehr auf Kinder und ältere Menschen abgestimmt, die Jugend kommt hier etwas zu kurz. Nachbarhotels bemerkt man kaum, also echt ruhige lage. Transferzeiten sind ausgehängt rechzeitig und gut durchdacht. Preise für Fahrten in die nächste Stadt sollte man vorab abmachen, man kann auch Taxis wählen die nicht auf die Anlage fahren dürfen aber am Hauptorstehen, die sind meist billiger. Ausflugmöglichkeiten gibt es sehr viele, aber Anbieter aus dem Internet sind Preiswerter, kleines Manko mit diesen muss man am Haupttor verhandeln diese dürfen ebenfalls das Hotelareal nicht befahren.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Dort gibt es kaum was zu wünschen die Animateure geben sich mühe und sind von 10 Uhr bis 22 Uhr bemüht alle Alterklassen zu erreichen. Liegen Handtücher sind mehr wie genug vorhanden, sowie Mikibude, Pools Kinderspielplatz und Rutsche alles vorhanden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel würde ich weiterempfehlen aber mit Vorbehalten, auch einem erneuten Besuch bin ich nicht abgeneigt, da ich jetzt die Ecken und Kanten kenne. Man versprach ja auch Besserung.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ETI

Im großen ganzen ja, ich muss nun sehen was sie zu den Mängeln sagen und den Unanehmlichkeiten die ich dort hatte, zwecks Umzug sowie kaum Nutzbaren Wasseranschlüssen und Sauberkeit, Fotos und Videos sind ja vorhanden bei mir. Ausflugsmöglichkeiten ja aber wie schon beschrieben zu teuer, aber Regionale anbieter kann man ja nutzen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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