| Name |
Claudia G. |
| Alter |
26 - 30 Jahre |
| Reisedatum |
November 2014 |
| Reiseart |
Badeurlaub |
| Weiterempfehlung |
ja
|
| Bewertung |
|
Hotel
„
Von der Architektur eine sehr schöne Anlage, sehr groß aber noch im Rahmen, Zimmer sauber und zweckmäßig eingerichtet, manche Möbel sind aber schon sehr in die Jahre gekommen, wie z.b . die Sitzmöglichkeiten in den Hauptrestaurants oder auf der Terasse und ganz schlimm die Holzliegen am Terassenstrand. Es fehlen bei vielen Liegen Schrauben so dass man die Rückenlehne teilweise nicht mehr aufstellen kann oder es waren teilweise sogar Latten rausgebrochen. Das Essen im Allgemeinen in den Hauptrestaurants war so eher unterirdisch, drei Sorten Wurst und vier Sorten Käse zum Frühstück ist sehr wenig, oder die warmen Speisen kaum gewürzt, zum Glück gab es ja genug Brot und Salat. Dafür aber viel zu viel Süßspeisen bei jedem Essen, Massen an Kuchen zum Frühstück, Mittagessen oder Abendessen. All In Leistungen waren soweit ok, aber ein großes Manko ist die Beachbar auf dem Terassenstrand, ständig war das Bier alle, es wurde immer gesagt in zehn Minuten kommt neues und man konnte froh sein wenn überhaupt zweimal am Tag Bier da war. Man hatte das Gefühl das Sharm Resort/Plaza wäre ein Hotel speziell für die russische Bevölkerung, gefühlte 90% Anteil an Russen, selbst das gesamte Personal inkl. Kellnern, Roomboys oder Rezeptionisten sprachen fließend russisch, man war froh mal einen deutschen oder Östereicher getroffen zu haben. Familienfreundlich war es dort , es gab auch Kinderanimation.
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
die Größe der einzelnen Zimmer ist je nach Zimmertyp völlig ausreichend , die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet, man hat genug Stromanschlüße, welche auch funktionieren. TV Programme sind auch vorhanden, zwar nur zwei deutsche, aber man ist ja auch nicht zum fernsehgucken da. Betten waren immer sehr ordentlich gemacht und Handtücher auch immer gewechselt. Im Bad war auch alles vorhanden und funktionstüchtig und sauber, bis auf ein großes Manko: es gibt nirgendswo Klobürsten und am Toilettenpapier wird auch gespart. Man konnte gut und bequem schlafen, keine Lärmmbelästigung und auch nicht zu hellhörig. Wir hatten nun ein Superiorzimmer mit der besten Lage direkt frontal am nähsten zum Strand und mit frontalem wunderbarem Blick aufs Meer.
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Das Personal im gesamten Hotel ist freundlich und hilfsbereit, spricht alleidings nur fließend russisch, kein stück deutsch und etwas gebrochen englisch. Check in oder Out war alles ok und auch Beschwerden werden sofort weitergeleitet und nach bestem Fähigkeiten behoben oder entschuldigt. Die Zimmer waren soweit immer sauber und aufgeräumt , wobei man durch Kontakt zu anderen Besuchern auch erfahren hatt das es teilweise Probleme bei der Handtuchreinigung bzw. -wechsel gab.
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
In den Hauptrestaurants machte das Essen wenig Spaß, da es dort immer sehr voll war, es Gedränge herrschte und das Essen nicht schmeckte, keine Gewürze oder Auswahl. Gottseidank gab es Themenrestaurants mit All In Leistung wie z.b. Italiener, Mexikaner, Fischrestaurant oder Libanese, wo das Essen um einiges besser war und auch gewürzt war, darauf konnte man dann mit vorreservierung ausweichen. Hygiene und Sauberkeit in den Restaurants und am Tisch war auch ok, Tische wurden immer abgewischt und mit Platzdeckchen und Besteck neu eingedeckt und fiel mal was runter wurde es sofort aufgefegt. Leider ist es dort üblich den Kellnern oder Angestellten immer mal wieder ein kleines Trinkgeld in die Hand zu drücken um einen teilweise besseren Service zu erhalten.
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Entfernung zum Strand war ok, das Hotel hatt zwar keinen eigenen richtigen Sandstrand, dafür aber mehrere eigens angelegte Terassenstrände mit Liegen und Schirmen und zwei Einstiegsmöglichkeiten ins Meer, sehr sehr schönes Hausriff und tierische Unterwasserwelt was zum schnorcheln oder tauchen einfach nur perfekt ist, traumhaft. Lobenswert ist das es im Hotelgelände eigene Shops wie z.b. eine Apotheke, Textilgeschäfte; Sovenierläden, Kosmetik oder Friseurgeschäfte gibt. Die nächste Einkaufsmöglichkleit aber auch nur 10 Minuten mit dem Taxi oder Shuttlebus zu erreichen ist. Der Transfer zum Flughafen ist auch super, dauert nur 10 Minuten. Jede Menge Ausflugsmöglichkeiten oder Spaßaktionen werden angeboten, welche allerdings auch ihren Preis haben. (zu teuer)
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
| | | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Es gab ausreichend Wassersport-Angebote wie z.b Bananenboot, Speedboot, Parasegeln oder Tauchgänge, auch Massagen oder Kosmetikbehandlungen kann man dazukaufen, alles aber etwas zu teuer. Kostenloser Internetzugang war leider nur im Lobbybereich zu empfangen. Genug Minimärkte oder Boutiquen im Gelände vorhanden. Der terassenförmig angelegte eigene Strand wird gut sauber gehalten, allerdings haben die Holzliegen am Strand ihre besten Jahre schon hinter sich, es fehlen Teile und teilweise durchgebrochene Bretter, von den zwei einstiegsmöglichkeiten ins Meer ist der eine etwas gefährlich für Kinder oder ältere Personen da er auch schwimmenden Plastikboxen besteht die nätürlich jedem Wellengang folgen, also sehr wackelig, auch über die dazugehörigen Leitern als Ein und Ausstiegsmöglichkeit ist es schwer wieder hoch zu steigen, da diese keinerlei rutschfeste Griffe besitzen und so schräg angebracht sind das der Ausstieg wirklich schwer fällt. Die Wasserqualität und Sauberkeit im Meer ist gut, allerdings ein großes Manko das die Korallenriffs nicht abgesperrt sind und immer wieder unwissende Menschen darauf rumtrampeln und die schöne kostbare Natur dadurch zerstören, es werden sogar teilweise Korallenstückchen abgebrochen um damit Fische anzulocken. Es sollte dringend etwas für den Schutz dieser herrlichen Natur getan werden sonst ist dort bald alles kaputt. Die Liegen werden dort natürlich auch schon seit 6 Uhr morgens vorreserviert, ganz schlecht. An den Swimmingpools waren teilweise lockere Fliesen vorhanden(Unfallgefahr) und die Sauberkeit der Pools ließ teilweise auch zu wünschen übrig.
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Jederzeit würden wir das Sharm Plaza/Resort wieder besuchen, wäre nur wünschenswert das die erwähnten kleineren Mängel( kaputte Liegen, Essen Hauptrestaurants und Schutz der Natur) abgestellt werden könnten. Mittel zur Magen / Darm Behandlung würde ich weiterhin empfehlen mitzunehmen, da wir Europäer einfach mit unseren Mägen den Essensstandard oder die Wasserqualität nicht gewohnt sind. Preis-/Leistungsverhältnis passt, allerdings keine 5 Sterne wert, höchstens 4 Sterne.
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter ETI
„
Der Informationsaustausch vor und wärend der Reise durch die Reiseleitung war völlig ausreichend. Der Transfer gut und kurz und die Reiseleitung nett und informativ. Es werden genug Ausflüge angeboten( aber teuer).Alles in Allem hatt alles super geklappt und verlief reibungslos.
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
« zurück zur Bewertungsübersicht