Sharm Resort Hotel

Hotelanlage ist sehr schön, geiles Korallenriff; toller Strand, große Anlage, Sauberkeit der Anlage in Ordnung, AI - beinhaltet keine Cocktails, diese werden zusätzlich verkauft; es wird auch ständig versucht eine Flasche Wein oder spezielles Essen zu verkaufen. Reklamtionen werden nicht wirklich ernst genommen, wenn ich für mich und meine Frau Wasser holen wollte (bekommt man in der Hotellobby, bzw. in dieser Bar) habe ich immer nur eins bekommen, wenn ich 2 wollte, musste meine Frau dabei sein; für mich unverständlich, man holt sich ja nicht mehr, als man trinken kann - zumindest nicht als deutscher Staatsbürger. Wir waren im Okt/Nov - Hotel war zu 95% mit russischen Gästen belegt. In den Hauptrestaurants kann man man nicht mit Appetit essen. Die All a´ Cart Restaurants waren alle gut. Wir werden dass Hotel nicht mehr besuchen, wenn die Hotelleitung weiterhin auf Russische Gäste zählt.

Zimmer in Ordnung; ein paar deutsche Sender vorhanden; Sauberkeit auch in Ordnung; wenn viele duschen, läuft kein Wasser mehr - meistens gegen 16. 30 Uhr, interssiert aber auch niemanden!

Fast alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, der eine mehr, der andere weniger; Check-In ist absolut nervig, man muß unbedingt auf den Kofferträger warten, auch wenn man weiß, wo das Zimmer ist. Umgang mit Beschwerden ist nicht so gut, nimmt keiner so wirklich ernst - es wird nur zugehört, aber nichts geändert.

Hauptrestaurant´s nicht zu empfehlen; Buffet teilweis unappetilich, hat aber auch viel an den Gästen gelegen, die haben keinen Anstand; Geschirr teilweise schmutzig oder nicht vorhanden; Sisha rauchen kostet 4, 50 € - frechheit!

Der Weg zum Strand ist schon etwas länger (ca. 400m); in direkter Hotelumgebung ist nichts; Transfer zum Flughafen ca. 15 Min; Ausflüge waren momentan nich zu empfehlen; im Hotel sind ein paar Läden zum Einkaufen.

Wassersport wird angeboten; Fitness und Wellness auch; Wlan in der Lobby vorhanden- ist aber total überlastet; Liegen am Strand bekommt man nur, wenn man spätestens um 7. 30 am Strand ist, Reservierungen werden nicht unterbunden, obwohl dies von der Hotelleitung gesagt wurde, Animation ist nicht so toll, kennen wir viel besser.

Wetter im Okt/Nov gerade richtig; Apotheke im Hotel, gute Beratung; Wir waren auch im Januar 2014 in diesem Hotel, da war alles noch viel besser, leider hat das Management gewechselt, selbst das Personal ist deshalb sehr unzufrieden! Vielleicht ändert sich ja wieder was, dann werden wir wieder kommen, an sonsten nicht.

Über den Veranstalter kann man nur positives berichtet, alles sehr gut organisiert.