Sharm Resort Hotel

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Hotelbewertung
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Name	Christian Albert S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel ist sehr weitläufig, nicht behindertengerecht, da sehr viele Treppen, gut gelegen. nur 10min. vom Flughafen trotzden kein Fluglärm. viele verschiedene Nationalitäten, es ging quer durch alle altersklassen, war ein guter mix. das Zimmer war sauber und immer mit Ueberraschungen geschmückt. wir haben last minute gebucht, wollten schnell und billig in die Sonne und das war o.k. für uns.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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das personal war sehr freundlich und hilfsbereit, reklamationen wurden sofort behoben. ich hätte mir etwas mehr flexibilität beim einchecken gewünscht, es wurde doch alles ziemlich in die länge gezogen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	2	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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das hotel liegt direkt am strand, es gibt zwei einstiegsstege, es hat genügend liegeplätze am strand, ist einfach sehr weitläufig! ca. 10min. transfer, drei weitere grosse Hotels direkt anliegend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5	5	4

Gesamteindruck

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das Hotel war in Ordnung, ich fand es toll, dass ich mein englisch etwas gebrauchen konnte, obwohl sich die kellner und auch das restl. personal sehr viel Mühe gaben und auch deutsch sprachen! die ganze Anlage ist einfach riesengross und wir hatten das grosse glück, dass unser Zimmer sehr zentral gelegen war, so war der strand, restaurant und lobby in der Nähe.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ETI

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wie gesagt, wir haben last minute gebucht, es hat alles geklappt, die reiseunterlagen waren pünktlich und vollständig, an ausflügen hatten wir kein interesse, da wir uns nur eine woche in der sonne erholen wollten und das hat wunderbar geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	4	4

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