Sharm Resort Hotel

Sharm el-Sheikh, Sinai, Ägypten (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.6

198 Bewertungen

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Es geht besser
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Name	Thomas H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Typischer orientalich-ägyptischer Baustil, dreigeschossig mit kleiner Poollandschaft, Zimmer ausreichend, auf der Rückseite mit Blick auf Baustellenlandschaft und Landstraße.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	2	3

Zimmer

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Klein, aber ausreichend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	3

Service

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Durchwachsen. Roomboys durchweg freunlich und hilfsbereit. Kellner z.T. unfreundlich, teilweise sehr nett und hilfsbereit. Rezeption von unfreundlich bis nett.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	4

Gastronomie

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Einfallslos. Themenabende werden angekündigt und nicht in allgemein bekannter Art durchgeführt. Der Name wechselt, die Ware bleibt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	2

Lage & Umgebung

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Keine Anbindung an City zum Einkaufen oder Bummeln, kein direkter Strandzugang, Eigene Shop-"Meile" mit drei Geschäften sehr gering dimensioniert, Preise dementsprechend überteuert.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	2	2

Sport & Unterhaltung

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Sehr aktives Animationsteam. Spa-Bereich unterdimensioniert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	4	3	2

Gesamteindruck

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Preis-Leistungs-Verhältnis nicht entsprechend, sind in Ägypten besseres gewohnt. Hotel in gewohnten Maße sauber, jedoch Essensvielfalt und Angebot unzureichend. Vegetarier werden ungenüngend bedient. In der ganzen Woche immer die gleiche Rohkostzusammenstellung, keine Abwechslung oder Ergänzung. Zimmer zur Poolseite sauber, aber wenig Durchgangsfläche für Laufwege, Balkon eng. Nur zwei deutsche TV-Sat-Angebote, jedoch 4 x russisch, bei insgesamt mindestens 70 freien Speicherplätzen. Kleine Shopzeile mit 5 Ladenflächen, davon zwei geschlossen. Kleiner Spa-Bereich. Außengelände sieht teilweise wie Baustelle aus. Zugehörige Tauchbasis bereits seit einem Monat geschlossen.Insgesamt: Verbesserungswürdig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

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Guter Verkäufer als Reiseleiter/Betreuer vor Ort. Bei Rückfragen wegen in Deutschland gebuchten City-Trip nach Hurghada nicht zuständig, keine Betreuung vor Ort, keine Meldung durch Reiseveranstalter.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	1

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