| Name |
Gast |
| Alter |
< 14 Jahre |
| Reisedatum |
Oktober 2019 |
| Reiseart |
Badeurlaub |
| Weiterempfehlung |
nein
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| Bewertung |
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Hotel
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Ich würde es nicht mehr buchen
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sauberkeit wurde nicht sehr groß geschrieben. Boden wurde nicht gewischt im Bad.
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Absolut mangelhaft. Freundlichkeit wurde nicht groß geschrieben.
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Essen täglich das gleiche keine Abwechslung. A La Card Restaurants waren in Ordnung und genießbar. Getränke waren nicht gekühlt. Alkoholische Getränke nicht genießbar.
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Etwas abseits aber mit dem Taxi gut und günstig alles zu erreichen.
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wie in jedem Hotel war es ok.
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel würde ich niemandem empfehlen. Ich habe wirklich keine großen Ansprüche, aber der Service und die Qualität ließen zu wünschen übrig. Die Buffet waren zwar ausreichend gefüllt, allerdings gab es jeden Tag das gleiche. Geschmacklich nicht heraus ragend. Getränke wurden teilweise bzw hauptsächlich warm ausgeschenkt. Der Fokus liegt darin anderen Getränke die nicht dem All inklusive Paket zugehören zu verkaufen. Die Sauberkeit der Zimmer litt ein wenig, es wurde sich Mühe gegeben allerdings nicht zufriedenstellend in meinen Augen. Der Boden im Bad wurde nicht ein einziges mal gewischt. Klimaanlage funktionierte. Fernseher nicht so gut, aber finde ich nicht wichtig.
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ECC
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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