Hawaii Caesar Aqua Park

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Nicht so super
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Name	Kristina
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Also das Hotel war recht schön und groß und die Außenanlage war wirklich super ! Aber alles andere war echter Mist ! Keiner kann deutsch , das Essen war echt schlecht! Der Service war grausam ! Das Zimmer wurde nie richtig geputzt !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	2	4	4

Zimmer

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Das Zimmer wurde nie richtig sauber gemacht ! Wir hatten eine kaputte Balkontür ! Die ging noch nicht mal richtig zu ! Und als wir gefragt hatten meinte man nur das wird gemacht und es wurde nichts gemacht !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	2

Service

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Der Service war schlecht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	1

Gastronomie

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Immer das gleiche und echt eklig !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Es war Einfach nichts in der Nähe !

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Die Außenanlage war das schönste am Hotel ! Die Animation war auch echt super ! Abends für die Kinder gibt es schöne Beschäftigungen .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	5	3

Gesamteindruck

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Wie gesagt das Essen und der Service war grausam. Immer wieder das gleiche und es hat nie geschmeckt ! Das Gebäck war extrem Süß , genauso wie das Trinken . Man muss ständig um einen Kinderessstuhl kämpfen . Es gibt nur 2 Stück . Den asiatischen Bereich kann man gleich in die Tonne schmeißen . Und das Italiener Restaurant war auch nicht gut . Wir haben über eine Stunde auf die Pizza gewartet und geschmeckt hat sie auch nicht !

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

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War nicht so gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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